ニューヨーク市警新米警察官。同僚であるジャレッドと交際していたが、プロポーズの返答に迷っていた。828便の事件から生還すると、愛する母親は亡くなり、ジャレッドは親友と結婚していたという事実を知る。ある時から“声”が聞こえるようになり、それが近い未来を予言するものだと気づく。

ミカエラの兄でグレースの夫。家族思いで双子の子供、オリーブとカルにとっても良き父親。828便に搭乗し、空白の期間で情報アナリストの職を失う。ミカエラ同様に“声”が聞こえ、白血病の息子を守るために828便の捜査に全力を尽くす。

ベンの妻でオリーブとカルの優しい母。828便には乗らず、最愛の夫と息子を亡くしたと思っていた。5年半の歳月でベンには言えない秘密を持ち、夫の帰還に複雑な気持ちを抱えている。

ミカエラの同僚で元恋人で刑事主任。ミカエラが行方不明になった後、誰とも交際しないでいたが、結局彼女の親友であるローデスと結婚。しかし、生還したミカエラへの想いを断ち切れない自分に気づき、思い悩む。

ベンとグレースの10歳の息子。オリーブは双子の兄弟。828便に搭乗した彼は生還した後にオリーブが高校生になっていたことに戸惑う。828便の他の乗客とのテレパシーを経験するなど、超能力を発揮。重度の白血病に苦しんでいたが、5年半で医療も進歩した。

医療研究に従事している医学生で828便の乗客。事件の間に取り組んでいた細胞再生に関する研究が5年半の間で実用化され、効果を発揮。カルもその恩恵を受ける。その一方で、カルの体内に特殊な遺伝子マーカーを発見したことから、ベンやミカエラの捜査に協力することとなる。